Ajattelemme perhearkea tehtävinä: imurointi, harrastuskuljetus, läksyt, kauppareissu. Mutta tehtävien takana on näkymätön kerros — suunnittelu, muistaminen, päätöksenteko ja koordinointi — joka jää usein yhden vanhemman vastuulle. Tätä kerrosta kutsutaan perheen käyttöjärjestelmäksi.
Kello on 20.37. Lapset nukkuvat vihdoin. Istut sohvalle, mutta pää ei pysähdy. Tämä ei kerro siitä, että olisit huono organisoimaan — kyse on arjen metatyöstä.